病院概要

オンライン診療のご案内と注意事項

オンライン診療をご希望の方は、下記の注意事項をご確認・ご了承の上、お申し込みいただきますようお願い申し上げます。

当院でのオンライン診療は「電話を用いた再診」を行なっております。

1.オンライン診療の実施にかかる基本的な考え方

• 原則、初診は直接の対面による診療を行います。
• オンライン診療は、触診等を行うことができない等の理由により、得られる情報が限られます。そのため、初診以後も医師による対面診療を適切に組み合わせて行うことが求められます。
• オンライン診療を実施する都度、医師がその実施の可否を慎重に判断し、オンライン診療による診療が適切でない場合には、速やかにオンライン診療を中断し、対面による診療に切り替えることが求められる。
• オンライン診療は、患者がその利点および生ずるおそれのある不利益等について理解した上で、患者がその実施を求める場合に実施されるべきものであり、研究を主目的としたり医師側の都合のみで行っうことはできません
• 当院では情報通信機器を用いた診療(オンラインでの診療)の初診患者さん(初めての診察や長らく間隔が空いた方)に対して向精神薬の処方はいたしません。

2.オンライン診療に伴うセキュリティおよびプライバシーのリスクについて

• 患者は医師側の了解なくビデオ通話を録音、録画、撮影してはならない。
• 患者は医師との通信中は、医師との同意がない限り第三者を参加させない。
• 対面診療の例外として初診でオンライン診療を用いる場合、患者は顔写真付きの身分証明書で本人証明を行う。顔写真付きの身分証明書を有さない場合は、二種類以上の身分証明書を用いて本人証明を行う。

電話・オンライン診療の手順

１．診療内容の確認
　かかりつけ患者様を対象に情報通信機器を用いた診療を行なっております。
　＊医師の判断によっては、すぐに医療機関を受診する必要があるため、できるだけお住いの近くの医療機関を紹介もしくは来院しての受審を案内することもあります。

２．事前の予約
（電話の場合）
電話の場合は、医療機関に電話し、保険証などの情報を医療機関に伝えたうえで予約します。

３．診療
（診療開始）
予約時間に医療機関側から着信がありますので、必ず電話に出れる状態にいてください。

（本人確認後、症状説明）
まずは、受診を希望されているご本人であることを確認するために、求められた個人情報を伝えた後に、症状等をご説明してください。
電話やオンラインによる診療では診断や処方が困難な場合があることにはご留意ください。

４．診療後
（薬の処方を受けた場合）
薬が処方され、指定の薬局へFAXいたします。
ご自身にてお薬の受け取りをお願いします。